Datenschutzerklärung & Cookie-Richtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Daten bei der Nutzung von Plato.Gallery verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Diese Erklärung gilt für die öffentlich zugängliche Website plato.gallery, ihre deutsch- und englischsprachigen Inhalte sowie die von uns betriebenen interaktiven Funktionen, soweit die Werbeagentur dmp für die jeweilige Verarbeitung verantwortlich ist.

Stand: 9. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website ist:

Werbeagentur dmp – Digital Motion Picture Datenverarbeitungs GmbH
Fürstenstraße 13
A-2344 Maria Enzersdorf
Österreich

Telefon: +43 2236 3840 41
E-Mail: office@agentur-dmp.at
Website: https://agentur-dmp.de/

Firmenbuchnummer: FN 221307 b
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID: ATU54245703

Geschäftsführung: Janine Wald und Michael Wald.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Geltungsbereich und Rolle von Plato.Gallery

Plato.Gallery ist eine von der Werbeagentur dmp entwickelte Plattform für virtuelle Showrooms, interaktive 3D-Produktpräsentationen und digitale B2B-Entscheidungsräume. Über die Website können Interessierte Informationen abrufen, Projektanfragen stellen und ausgewählte digitale Anwendungen kennenlernen.

Von der öffentlichen Website zu unterscheiden sind individuelle Plato.Gallery-Installationen, die für Kunden eingerichtet und gegebenenfalls in deren eigener Infrastruktur betrieben werden. Für solche Installationen können abweichende datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten, technische Dienstleister und Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gelten. Die jeweils anwendbaren Datenschutzinformationen sind im konkreten Projekt bereitzustellen.

3. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL und übertragene Datenmenge
  • Browsertyp, Betriebssystem und technische Geräteinformationen
  • HTTP-Statuscode und gegebenenfalls Referrer-URL

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Angebots.

Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn konkrete Sicherheitsvorfälle untersucht oder rechtliche Ansprüche geltend gemacht werden müssen.

4. Kontaktaufnahme und Projektanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren geschäftlichen Kommunikation.

Hierzu können Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Informationen zu Ihrem Projekt, Ihren Anforderungen und übermittelten Unterlagen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern eine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung solcher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden die übermittelten Daten nicht automatisch für Newsletter oder andere zustimmungspflichtige Werbemaßnahmen.

5. Cookies, lokale Speicherung und vergleichbare Technologien

Unsere Website und einzelne interaktive Funktionen können Cookies und vergleichbare Technologien wie Local Storage verwenden. Dabei handelt es sich um Mechanismen, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Funktionen und optionalen Diensten für Analyse oder zusätzliche Funktionen.

5.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise der sicheren Sitzungsverwaltung, dem Schutz vor unberechtigten Zugriffen oder der Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen, soweit diese Speicherung für den gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

Für technisch unbedingt notwendige Speicher- und Zugriffsvorgänge ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

5.2 Analyse und zusätzliche Funktionen

Optionale Analyse- und Funktionsdienste können dazu dienen, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, Inhalte zu optimieren oder zusätzliche interaktive Anwendungen bereitzustellen.

Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3 Einwilligung und Widerruf

Beim Aufruf unserer Website können Sie im Cookie-Dialog Ihre Auswahl treffen und optionale Kategorien erlauben oder ablehnen. Die Nutzung technisch notwendiger Funktionen bleibt grundsätzlich auch ohne Zustimmung zu optionalen Diensten möglich.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür muss der Cookie-Dialog über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ erneut zugänglich sein. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Zusätzlich können Sie gespeicherte Cookies und lokale Website-Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Dadurch können bestimmte Funktionen eingeschränkt werden.

6. Informationen zu Cookies und Diensten

Informationen über die auf unserer Website tatsächlich eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere zu Zweck, Anbieter und Speicherdauer, finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen. Dort können Sie optionale Dienste entsprechend den verfügbaren Auswahlmöglichkeiten zulassen und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Auch externe Dienste ohne eigene Cookies können personenbezogene Daten verarbeiten, etwa durch die Übermittlung technischer Verbindungsdaten. Weitere Informationen zu Analyse, Standortfunktionen sowie Sprach- und Medienangeboten finden Sie in den folgenden Abschnitten.

7. Reichweitenmessung und Webanalyse

Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Analysefunktionen einsetzen, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten. Dazu gehören beispielsweise besuchte Seiten, Nutzungshäufigkeit, Interaktionen sowie technische Browser- und Geräteinformationen.

Die Analyse dient der Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Inhalten und technischen Funktionen. Personenbezogene Analyseverfahren, die eine Einwilligung voraussetzen, dürfen nicht vor deren Erteilung aktiviert werden.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Analyseverfahren ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine entsprechende Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

8. IP-basierte Geolokalisierung

Einzelne Funktionen können Informationen zum ungefähren geografischen Standort eines Internetzugangs verwenden, beispielsweise zur regionalen Anpassung von Inhalten oder zur statistischen Einordnung von Zugriffen.

Der derzeitige Cookie-Dialog nennt hierfür den Dienst IP-API. Bei einer tatsächlichen externen Abfrage kann die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Aus dieser können unter anderem Land, Region oder ein ungefährer Standort abgeleitet werden. Es handelt sich dabei nicht um eine präzise GPS-Ortung.

Sofern die Geolokalisierung einem optionalen Analyse- oder Personalisierungszweck dient und eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. 3D-Anwendungen, virtuelle Räume und Benutzerkonten

Plato.Gallery bietet interaktive 3D-Inhalte, virtuelle Räume und Demonstrationsanwendungen. Bei der Nutzung solcher Funktionen können zusätzliche technische Daten verarbeitet werden, die zur Darstellung, Bedienung und Absicherung der jeweiligen Anwendung erforderlich sind.

Dazu können Sitzungskennungen, technische Browser- und Geräteinformationen, Eingaben innerhalb der Anwendung sowie Informationen über aktivierte Funktionen gehören.

Wenn Sie sich in einem zugangsbeschränkten Bereich anmelden, können zusätzlich Zugangsdaten, Benutzerkennungen und sicherheitsrelevante Sitzungsinformationen verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung der angeforderten Funktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage berechtigter Interessen an einem sicheren technischen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei kundenindividuellen, separat betriebenen Entscheidungsräumen können andere Verantwortlichkeiten gelten. Die Verarbeitung von Teilnehmer- oder Kundendaten richtet sich dann nach der konkreten technischen Konfiguration und den jeweils einschlägigen Datenschutzvereinbarungen.

10. Sprachfunktionen und externe Medien

10.1 Digitale Sprach- und Audiofunktionen

Plato.Gallery kann digitale Sprachfunktionen und KI-gestützte Sprachausgabe bereitstellen. Bei Nutzung eines externen Sprachdienstes können dafür technische Verbindungsdaten und die zur Spracherzeugung erforderlichen Inhalte verarbeitet werden.

Der Cookie-Dialog nennt einen Dienst mit der Bezeichnung „Voice Maker AI“. Die konkrete Anbieteridentität, etwaige Übermittlungen personenbezogener Daten, Verarbeitungsorte und Löschfristen müssen für die tatsächlich verwendete Integration offengelegt werden.

10.2 Eingebettete Inhalte Dritter

Wenn externe Video-, Präsentations- oder Medienangebote eingebunden werden, kann beim Laden dieser Inhalte eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Drittanbieters entstehen. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite übermittelt werden.

Solche Inhalte werden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Die konkreten Drittanbieter und ihre Datenverarbeitungen sind bei tatsächlich aktiver Einbindung gesondert offenzulegen.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder durch eine gültige Einwilligung gedeckt ist.

Zu möglichen Empfängerkategorien gehören Hosting- und IT-Dienstleister, technische Plattformbetreiber, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister sowie Anbieter aktivierter Analyse- oder Zusatzfunktionen.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Konkrete eingesetzte Anbieter: [BITTE ERGÄNZEN: tatsächliche Auftragsverarbeiter und eigenständig Verantwortliche, soweit nach Art. 13 DSGVO offenzulegen].

12. Datenübermittlungen in Drittländer

Beim Einsatz externer technischer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen von Kapitel V der DSGVO. Je nach Empfängerland und Dienstleister können dafür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln erforderlich sein.

13. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Serverprotokolle, Kontaktanfragen, Benutzerkonten, Einwilligungsnachweise und optionale Dienste gelten jeweils die in den entsprechenden Abschnitten genannten Speicherfristen. Nach Ablauf der maßgeblichen Frist werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit technisch und rechtlich möglich, anonymisiert.

Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere dann erforderlich sein, wenn gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

14. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 17 DSGVO).
  • Einschränkung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).
  • Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an office@agentur-dmp.at.

15. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

Für Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde.
Website: https://www.dsb.gv.at/

16. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Maßnahmen zur Zugriffsbeschränkung, zur Absicherung technischer Systeme und zur verschlüsselten Übertragung über HTTPS.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Art der verarbeiteten Daten und der jeweiligen Risiken angepasst.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Funktionen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen, für die eine erneute Einwilligung erforderlich ist, werden im Rahmen des dafür vorgesehenen Verfahrens berücksichtigt.

18. Datenschutzkontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Cookies oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Werbeagentur dmp – Digital Motion Picture Datenverarbeitungs GmbH
E-Mail: office@agentur-dmp.at
Telefon: +43 2236 3840 41